Curso de iniciación Green Residencias

Curso mediante el cuál te guiaremos en el proceso de adaptación del sistema a tu residencia de estudiantes o colegio mayor. En él también marcaremos como meta que seas totalmente independiente en el funcionamiento normal de tu instalación, empezando desde el primer contacto con el residente a través de sus solicitudes y acabando con todo el proceso de baja del alumno controlando sus fianzas y saldos pendientes. Nos centraremos mucho en marcarte las pautas de facturación y domiciliación de recibos, para que aproveches al máximo todas las bondades de nuestro sistema.

  1. Acceso al programa, menú, pantallas y funcionalidades.
  1. Ficheros maestros
    1. Explicación de los fIcheros maestros básicos y configuración de los mismos.
      1. Tipos de habitación
      2. Fichero de habitaciones
      3. Familia de cargos y definición de cargos  de la misma manera de en Hotel
      4. Formas de cobro 51 pendiente(recibo domiciliado) y 30 contado (remesa) Y 34 devolución de remesa (contado)
    1. Ficheros maestros a configurar dentro de residentes
      1. Facultades, profesiones-estudios, universidades, puntos de renta
      2. Tarifas de residentes (configuramos la tarifa por tipo de habitación y tratamiento.
      3. Servicios complementarios.
      4. Cálculo del tratamiento.
  1. Residencias

3.1 Solicitudes.

3.2 Traspaso de solicitudes.

3.3 Colegiales.(Cualquier cambio que quieras hacer en una reserva recomendar hacerlo siempre en colegiales)

3.4 Fianzas.

  1. Cardex e histórico

4.1. Cardex de clientes.

4.2. Cardex de Agencias/Empresas.

  1. Reservas

5.1 Rack y Planning gráfico.

5.2 Grabación y modificación de reservas.

5.3 Reservas con habitaciones solicitadas y habitaciones asignadas.

5.4 Reservas al detalle, campo a campo.

5.5 Tarifas de precios.

5.6 Prepagos.

5.7 Cómo grabar  clientes y agencias-empresas desde la reserva.

5.8 Evolución de una reserva: Check-in, Cierre diario y Check-out.

5.9 Cambios de habitación.

5.10 Listados e informes.

  1. Cargos EXTRAS

6.1 Grabación, modificación, anulación y traspaso de cargos sin facturar.

  1. Facturación.
    1. Facturación de Clientes.
    2. Facturación de Agencias/Empresas.
    3. Facturación directa sin alojamiento.
    4. Abonos de facturas.

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