Mientras muchas empresas han automatizado o externalizado por completo su servicio de atención al cliente, nosotros mantenemos una atención telefónica personalizada que es algo que ya no se estila hoy en día.
En Green Software, trabajamos junto a socios estratégicos que comparten nuestra visión y nos permiten agregar valor, con el objetivo de ofrecer siempre las mejores soluciones a nuestros clientes.
Es el caso de Seres (Grupo Docaposte), con una amplísima experiencia tanto nacional como internacional de más de 30 años, referente en soluciones tecnológicas avanzadas y que cuenta con una extensa cartera de clientes. Comparten con nosotros el no solo ofrecer herramientas digitales, sino asesorar a nuestros clientes adaptando soluciones personalizas.
En el sector de la hostelería y residencias de estudiantes, recopilar los datos personales de los clientes es una parte esencial del proceso de registro y cumplimiento de obligaciones legales. Sin embargo, hay una línea muy fina entre cumplir con la normativa y vulnerarla, especialmente cuando hablamos de la gestión del DNI de los clientes.
Puedes ponerte en contacto con nosotros:
– Por teléfono marcando 985 134 202 de L-V de 09:00 a 14:00 y 16:00 a 19:00.
– Envía un correo electrónico a soporte@greensoft.es con tu nombre, teléfono de contacto, establecimiento y asunto. Te responderemos lo antes posible.
– A través de nuestra herramienta de tickets de asistencia técnica. Si no dispones de ella, solicítala llamando al teléfono anterior.
Los fines de semana y festivos disponemos de un servicio de atención de urgencias en nuestro teléfono 985 134 202. Déjanos un mensaje con tu nombre, teléfono de contacto, establecimiento y asunto. Nos pondremos en contacto contigo a la mayor brevedad.
Para poder darte asistencia remota sobre tu sistema informático, descárgate TeamViewer abajo:
